로지텍 마우스를 구매한 후, 제품의 보증기간이 언제까지 유효한지 확인하는 것은 매우 중요합니다. 보증기간 내에 발생한 문제는 무료로 수리 또는 교환을 받을 수 있기 때문에, 보증기간을 정확히 아는 것이 필요합니다. 오늘은 로지텍 마우스 보증기간 확인 방법을 단계별로 쉽게 설명드리겠습니다.
로지텍 마우스 보증기간 확인 방법
로지텍은 공식 웹사이트를 통해 보증 상태 확인 서비스를 제공합니다. 시리얼 넘버를 입력하면, 해당 마우스의 보증 기간이 언제까지 유효한지 알 수 있습니다.
1. 자신이 가지고 있는 로지텍 마우스 시리얼 넘버를 확인 합니다.
■ 시리얼 넘버 위치: 대부분의 로지텍 마우스는 하단에 작은 스티커나 라벨에 시리얼 넘버가 인쇄되어 있습니다.
(예시: S/N로 시작하는 숫자와 문자 조합이 시리얼 넘버입니다.)
2. 마우스의 시리얼 넘버를 입력하고 후 제출을 클릭합니다.
3. 보증 기간과 관련된 정보를 확인할 수 있습니다.
고객센터에 문의해서 확인하기
시리얼 넘버가 잘 보이지 않거나, 웹사이트 사용에 어려움이 있다면 로지텍 고객센터에 직접 문의하는 방법도 있습니다. 전화나 이메일을 통해 고객센터에 연락하면, 제품의 보증기간과 관련된 정보를 확인할 수 있습니다.
■ 전화: 로지텍 고객센터(02-704-3582)로 전화하여 보증기간 확인에 도움을 받으시면 됩니다.
로지텍은 일부 제품에 대해 보증 기간 연장 프로그램을 제공할 수 있습니다. 보증 기간 연장이 가능한 경우, 제품 구매 시 보증 연장 서비스를 신청할 수 있습니다. 이 경우, 제품의 보증 기간이 구매 일로부터 몇 년 더 연장됩니다.
로지텍 대표 마우스 보증기간
■ 보증 기간 1년: M350 Pebble, MX Vertical, Lift Vertical, MX Anywhere 3, M331, Ergo M575
■ 보증 기간 2년: G502, G304 Light Speed Wireless, G102, 로지텍G Pro Wireless, G703 Hero, PRO X SUPERLIGHT 2, PRO X SUPERLIGHT 2 DEX
보증 기간 만료 후 수리 방법
보증기간이 만료되었더라도, 로지텍 공식 AS 센터에서 유상 수리를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 다만, 이 경우에는 비용이 발생하며, 사설 수리점에서 수리할 때보다 가격이 다소 높을 수 있습니다. 수리 방법에 대해서는 하단 링크를 참조 부탁드립니다.
로지텍 마우스의 보증기간을 확인하는 방법은 매우 간단하고, 시리얼 넘버만 있으면 웹사이트나 고객센터를 통해 바로 확인할 수 있습니다. 보증기간 내에는 무료로 수리받을 수 있으므로, 제품의 보증기간을 꼭 확인하고, 보증기간이 만료되기 전에 필요한 서비스나 지원을 받는 것이 중요합니다.